七月,注定是不寻常的一个月,8月1日本月的第一天,华南理工大学胡同学一早电话咨询我司确定订购试剂盒事项.就在昨日,胡同学已跟我司销售部高经理取得联系,咨询了小鼠胰岛素 小鼠白介素2 两个指标的ELISA试剂盒.胡同学向高经理咨询了一些两个指标的订购事项（1.能否提供试剂盒的详细说明书.2.试剂盒的报价及折扣价 货期.3.样本为人血清,请问一个样本的需量及相关注意事项.）我司销售部高经理根据同学问题作出如下详细答复：
1.试剂盒说明书品牌价格货期已发至老师邮箱.
2.关于样本收集量：一个样本检测一个指标需要准备50微升左右的血清或者血浆等其他液体样本.

3.样本保存方法：-20℃保存三个月左右,-70℃保存一年,如有条件越低温度保存更好.期间不能反复冻融.
4.试剂盒服务服务：售前,售中,售后均提供技术支持（指导）,免费代测.
5.订购方式：款到发货（全国3-5天到货期）.发票跟合同可以先提供给客户,报销后第一时间安排发货,代测客户可以先进行实验,实验结束后会反应给客户已完成实验（五个工作日左右出结果）,款到把结果发给客户. 

   在此,上海极威生物由衷的感谢华南理工大学对我公司的信任,我公司也保证之后将一如既往的为广大客户提供最优质的产品和最优质的服务.